333g নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 333g প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "333g" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://333g.bet ওয়েবসাইট, এর সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সব ধরনের ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যিনি 333g-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং/অথবা প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করছেন তাঁকে বোঝায়।
• "সেবা" বলতে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল এবং সংশ্লিষ্ট ওয়ালেটকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 333g কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্য পুরস্কারকে বোঝায়।

333g বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন গেমিং সেবা পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালার আলোকে প্রণীত। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে সদস্য এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

333g-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সদস্যকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে এবং সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, একই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা একই পরিচয়পত্র দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ অবশ্যই সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• সদস্য যদি তৃতীয়পক্ষের জন্য বা তৃতীয়পক্ষের অর্থায়নে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
• কোম্পানির কর্মকর্তারা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা বোনাস কার্যক্রমে অংশ নিতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য 333g যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রাল স্থগিত থাকতে পারে।

333g অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সদস্যকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে:

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার 333g সংরক্ষণ করে।

যে কোনো সদস্য যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তিনি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন। 333g প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেয় যেখানে পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য আছে।

333g বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী:

• সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিট বাতিল বা ফেরত দেওয়া হয় না, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• 333g ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

উইথড্রাল সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী:

• উইথড্রাল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রাল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• দৈনিক উইথড্রাল সীমা সদস্যের ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে।
• কোনো উইথড্রাল অস্বাভাবিক মনে হলে 333g অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

333g বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• স্বাগতম বোনাস: প্রথমবার ডিপোজিটে প্রদেয়। প্রতিটি সদস্য একবারই পাবেন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ × নির্ধারিত গুণক।
• রিলোড বোনাস: নির্ধারিত দিনে ডিপোজিটে প্রদেয়। একটি পর্যায়ের বোনাস উইথড্রাল না করে পরবর্তী বোনাস নেওয়া যাবে না।
• ফ্রি স্পিন: শুধুমাত্র নির্ধারিত স্লট গেমে ব্যবহারযোগ্য। ফ্রি স্পিনে জেতা অর্থও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের অধীন।
• ক্যাশব্যাক: নেট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে সাপ্তাহিক বা মাসিক প্রদেয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয়।

333g যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের বৈধতা শেষ হওয়ার পরে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

333g-এ বেটিং কার্যক্রমের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টস বিভাগের জন্য অতিরিক্ত নিয়মাবলী থাকতে পারে:

• একটি বেট একবার নিশ্চিত করার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না 333g ভিন্নরূপ অনুমতি দেয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস তৈরি হলে সংশ্লিষ্ট বেটগুলো বাতিল করার অধিকার 333g রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অনৈতিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে বেট তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হবে।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 World Cup ও অন্যান্য অনুমোদিত টুর্নামেন্টে বেটিং করা যাবে। ম্যাচ শুরুর আগে ও লাইভ উভয় মোডেই বেট রাখা যাবে।
• স্লট ও ক্যাসিনো গেম: প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার থাকে যা গেম তথ্যে উল্লেখ থাকে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা অ্যাকাউন্ট টাইপ ও গেম প্রকারভেদে ভিন্ন হয়।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে ঘটে যাওয়া ইভেন্টের উপর বেট গৃহীত হলে 333g তা বাতিল করার অধিকার রাখে। সদস্যরা বেটিংয়ের আগে প্রতিটি গেমের নিয়মাবলী পড়ে নেওয়ার দায়িত্ব নিজে বহন করবেন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 333g-তে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: একই ব্যক্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস বা প্রমোশনাল অফারের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• প্রতারণা ও হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কলুষিত তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইকরণের সময় মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান করা।
• হুমকি ও হয়রানি: 333g কর্মীদের বা অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।

333g নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো বিধি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বলে প্রমাণিত হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বিদ্যমান ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্তাধীন থাকলে বিলম্ব হতে পারে।

333g সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• তৃতীয়পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• সদস্য তার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

333g-তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে সদস্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

333g বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — সমস্যার সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ব্যাপারে সর্বদা সচেতন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত টুলগুলো সরবরাহ করা হয়:

• ডিপোজিট সীমা: সদস্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেশন সময় সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত সেশনে কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার অনুস্মারক।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা।

গেমিং যদি সমস্যায় পরিণত হয় তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

333g তার প্ল্যাটফর্মের সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 333g কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয়পক্ষ পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট অস্থায়ী সেবা বিঘ্ন।
• সদস্যের অ্যাকাউন্ট তৃতীয়পক্ষ ব্যবহার করার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

333g সর্বদা পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং যেকোনো ত্রুটি দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে অনিবার্য প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে 333g সর্বোচ্চ দায়িত্বশীলতার সাথে পরিস্থিতি মোকাবেলা করবে।

333g যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
• হোয়াটসঅ্যাপ: +880 1700-333333